Profile picture for user fhammersma

Hello,
I bought my Ledger Nano S in December. The Backup words are safely stored on paper in the safe.
Nobody else has a copy. On Feb. I transferred some BTC to my Ledger Nano S wallet.
The next day all my BTC have been transferred from my wallet (stolen).
My Ledger was not connected to my PC. How is this possible? I have no confidence in the Ledger Nano S.
Hereby I want to warn other users.

Am I the only one who has dealt with this?

regards,

Frans

Profile picture for user Joël Martina

That is very unfortunate! I am sorry.

When you received your ledger, was the package still sealed? And where did you order your Ledger Nano S?

 

Profile picture for user Frank Baijens

Hallo,

 

Ik heb ook wat problemen met de Nano S.

Had dit device al enkele jaren niet meer aangeraakt, en je raad het al pincode kwijt.

Dus de stappen gevolg zoals uitgelegd op deze site.

Maar ergens toch wat fout gedaan .

Nu allles nogmaals ingesteld met de originele beveiligings woorden, maar ik weet niet hoe ik nu bij mijn ripples kom.

Heeft iemand hier advies voor mij, kan ik ze nog ergens terug halen?