Profile picture for user Patrick Suiker

We kregen een vraag binnen via Facebook waar we graag op willen antwoorden.

Vraag

Stel dat ik mijn smartphone verlies en niet meer kan inloggen omdat ik mijn Google Authentication nummer niet meer kan achterhalen is er dan nog een mogelijkheid om weer toegang te krijgen tot mijn account?

Antwoord vanuit een communitylid

Hier een ervaringsdeskundige...ben nu 2 dagen bezig accounts te herstellen! Ze helpen je wel maar je moet met de meest onmogelijke bewijzen komen dat jij ' t echt bent... schrijf àl je herstel keys op!! Dan gaat t makkelijker! Dus altijd je QR-code en/of herstelcode goed bewaren, het liefst ook offline. Ook handig om een backup op een ander apparaat te hebben. Bijvoorbeeld op een oude smartphone.