Profile picture for user canel-00

Hoi ik heb vandaag een email gestuurd over het opzeggen van mijn abbonement. Binnen hoeveel tijd zal er contact met mij worden opgezocht om een afschrijving te voorkomen? 

Profile picture for user Aernout Kolijn

Je kan altijd binnen één tot twee dagen antwoord van ons verwachten. In het weekend zijn er wat minder mensen aan het werk, het kan dan iets langer duren. 

Profile picture for user canel-00

Aernout bedankt voor je reactie, maar we zijn al 4 dagen verder en heb nog steeds geen reactie. Graag verwacht ik z.s.m van jullie te horen om nog een afschrijving te vermijden.

 

mvg Canel

Profile picture for user Aernout Kolijn

Canel, ik heb begrepen dat je een reactie per mail hebt gekregen. 

Profile picture for user Aernout Kolijn

Hetzelfde geldt voor het opzeggen van je account op het forum, er is een mail verstuurd.